Download Hubungan Sosiokultural Dalam Bisnis Internasional PDF

TitleHubungan Sosiokultural Dalam Bisnis Internasional
File Size48.0 KB
Total Pages5
Document Text Contents
Page 1

AHMAD SYANJAYAAHMAD SYANJAYA

11132100191113210019

BSNIS INTERNASIONALBSNIS INTERNASIONAL

HUBUNGAN SOSIOKULTURAL DALAM BISNIS INTERNASIONALHUBUNGAN SOSIOKULTURAL DALAM BISNIS INTERNASIONAL

Budaya Mempengaruhi Semua Fungsi BisnisBudaya Mempengaruhi Semua Fungsi Bisnis

Produksi dan Keuangan.Produksi dan Keuangan.

Page 2

metode produksi baru; bahkan para bendaharawan mengetahui ampuhnya kekuatan sosiokultural.

Ketika mengadakan pendekatan kepada bank-bank lokal, dengan dibekali neraca lajur yang

bagus sekali, akhirnya mengetahui bahwa bank-bank itu lebih mementingkan siapa mereka
daripada berapa kuat perusahaan mereka. Salah satu alasan timbulnya permasalahan keuangan

Disney di Paris adalah sikap arogan dan tidak sensitif dari para eksekutif Disney terhadap budaya

bisnis Eropa.

Unsur-unsur Sosiokultural terdiri dari:

1.1. EstetikaEstetika
Estetika berkaitan dengan rasa keindahan, budaya dan selera yang baik dan diungkapkan dalam

seni, drama, musik, cerita rakyat dan tari-tariannya.

2.2. Sikap dan KepercayaanSikap dan Kepercayaan
Setiap budaya memiliki seperangkat sikap-sikap dan kepercayaan yang mempengaruhi hampir
seluruh perilaku manusia dan membantu membawa ketertiban kepada masyarakat dan individu-

individunya. Semakin banyak yang dapat dipelajari para manajer tentang sikap-sikap kunci

tertentu, semakin siap mereka untuk memahami mengapa orang-orang berperilaku seperti yang
mereka perbuat, utamanya ketika reaksi-reaksi mereka berbeda dari harapan seperti yang telah

dipelajari para manajer itu dalam berurusan dengan masyarakatnya sendiri.

3.3. AgamaAgama
Agama, sebuah unsur kebudayaan yang penting, bertanggung jawab atas berbagai sikap
kepercayaan yang mempengaruhi perilaku manusia. Suatu pengetahuan mengenai prinsip-prinsip

dasar beberapa agama besar akan memberikan pemahaman yang lebih baik mengapa sikap

orang-orang begitu jauh berbeda dari satu negara ke negara lain. Etika kerja Protestan dan
Konfusius adalah untuk memuliakan Tuhan dengan bekerja keras dan mempraktikkan prinsip-

prinsip.

4.4. Kebudayaan materialKebudayaan material
Kebudayaan material merujuk kepada semua obyek buatan manusia dan berhubungan dengan
bagaimana orang membuat benda-benda (teknologi) dan siapa membuat apa dan mengapa (ilmu

ekonomi).

 Teknologi
Teknologi suatu masyarakat adalah bauran pengetahuan yang dapat digunakan yang

diterapkan masyarakat dan diarahkan kepada pencapaian tujuan-tujuan ekonomi dan budaya;

Ia ada dalam beberapa bentuk di setiap organisasi budaya.

 Dualisme teknologi.
Adanya teknologi maju dan teknologi primitif dalam sistem produksi yang digunakan secara

berdampingan.

 Teknologi tepat guna.

Page 3

Teknologi (maju, menengah atau primitif) yang paling cocok dengan masyarakat yang

menggunakannya.

 E fek bumerang.
Apabila teknologi yang dijual kepada perusahaan-perusahaan di negara lain digunakan untuk
memproduksi barang-barang yang menyaingi barang-barang dari penjual teknologi itu.

��

Meskipun pendidikan dalam artian yang paling luas dapat dianggap sebagai bagian dari proses

belajar yang memperlengkapi seorang individu untuk mengambil tempatnya di dalam
masyarakat dewasa, hampir setiap orang di budaya Euramerican (orang Eropa dan Amerika)

menyamakan pendidikan dengan sekolah formal.

 Brain drain. Perpindahan tenaga-tenaga profesional berpendidikan tinggi ke negara lain.
 Reverse brain drain. Kembalinya tenaga-tenaga profesional berpendidikan tinggi ke negara

asalnya.

��

Barangkali perbedaan budaya yang paling kentara dipahami oleh pendatang baru dalam bisnis

internasional adalah dalam cara berkomunikasi.

 Bahasa percakapan. Bahasa adalah kunci bagi kebudayaan, dan tanpa bahasa orang
menemukan dirinya terisolasi dari semua hal, kecuali lingkaran budaya.

 Bahasa menggambarkan budaya. Bahasa-bahasa yang diucapkan memisahkan budaya persis
seperti hambatan-hambatan fisik.

 Bahasa asing. Ketika banyak bahasa yang diucapkan terdapat dalam sebuah negara ( India
dan banyak bangsa-bangsa Afrika), bahasa asing biasanya berlaku sebagai kendaraan utama

untuk komunikasi lintas budaya.

��

Setiap masyarakat memiliki suatu struktur atau organisasi yang pengaturan hubungan-

hubungannya yang terpola mendefinisikan dan mengatur cara anggota-anggotanya berhubungan

satu sama lain.

 Pertalian keluarga. Keluarga adalah satuan dasar kelembagaan yang berdasarnya pertalian
keluarga. Tidak seperti keluarga Amerika, yang pada umumnya terdiri atas orang tua dan

anak-anak mereka, keluarga-keluarga di banyak negara - terutama di negara berkembang -
diperluas dengan memasukkan seluruh famili berdasarkan darah dan berdasarkan perkawinan.

 Keluarga besar . Termasuk keluarga sedarah dan keluarga karena hubungan perkawinan.
Untuk perusahaan di luar negeri, keluarga besar (extended family) adalah sumber karyawan-

karyawan dan koneksi bisnis. Kepercayaan bahwa orang menempatkan famili-famili mereka,
walaupun jauh, bisa memotivasinya untuk membeli dari sebuah pemasok yang dimiliki oleh

keponakan dari keponakannya, meskipun harganya lebih tinggi.

 Tanggung jawab anggota. Meskipun keluarga besar adalah luas, rasa tanggung jawab setiap
anggota terhadapnya adalah kuat. Inisiatif pribadi untuk bekerja berkurang ketika ia mungkin

Page 4

diminta untuk membagi penerimaan pribadinya dengan anggota keluarga besar yang tidak

bekerja, tidak peduli apa pertalian keluarganya.

 Asosiasi . Unit-unit sosial yang tidak berdasarkan hubungan keluarga, dikenal sebagai asosiasi
oleh para ahli antropologi, bisa dibentuk berdasarkan umur, jenis kelamin atau minat yang
sama.

 Umur/usia. Para pabrikan barang-barang konsumen cukup sadar mengenai pentingnya
membuat segmentasi pasar berdasarkan kelompok umur, yang sering kali mengabaikan

budaya. Kenyataan ini telah memungkinkan para pemasar berhasil menjual produk-produk
seperti pakaian dan rekaman pasar muda-mudi baik di negara maju maupun berkembang.

 Gender . Pada umumnya, negara-negara yang kurang maju kurang memiliki persamaan gender
dalam hal kesempatan kerja dan pendidikan. Meskipun dewasa ini, Cina menawarkan ucapan

selamat hanya atas kelahiran seorang anak; kelahiran anak perempuan mengakibatkan

perasaan duka.

Perbedaan struktur sosial budaya, yang mirip hasil produk budaya masyarakat maju,
merupakan kendala bagi perusahaan internasional. Suatu perusahaan asing secara sadar/ tidak,

membawa tata nilai budaya negara asalnya, yang berlainan dengan tata nilai masyarakat

setempat, sehingga memungkinkan terjadinya bentrokan sosial budaya antar kedua belah pihak.

Aspek sosial budaya ini dapat mempengaruhi fungsi-fugsi manajemen, pemasaran,
sumber daya manusia, produksi, dan strategi perusahaan. Banyak contoh bisa dikemukakan,

tetapi yang jelas perusahaan multinasional sebaiknya menyesuaikan strateginya dengan sistem

sosial budaya masyarakat lokal. Adaptasi sosial budaya dimaksudkan untuk mengurangi resiko

konflik atau pertentangan sosial budaya dengan masyarakat lokal.

Contoh:
Masuknya produk-produknya impor, hamburger, dan lain-lain telah merubah gaya hidup

masyarakat terutama yang ingin mengidentifikasikan diri sebagai masyarakat modern.

Norma budaya barat melakukan sikap ibyektif atas dasar analisis fakta, sedangkan budaya timur

mendasarkan pada hal yang pribadi, emosional, mistikal dan lain-lain.

Dalam budaya timur jauh, sikap sopansantun dianggap lebih bernilai daripada kebenaran.Eksekutif jepang, misalnya, merasa tidak wajar untuk mengatakan tidak dalam situasi-situasi

tertentu. Penghargaan terhadap waktu dan lain-lain.

Lingkungan ekonomi beserta perubahannya, baik didalam maupun di luar negeri,
berpengaruh terhadap kegiatan perusahaan internasional. Pertumbuhan dan perubahan struktur

ekonomi, yang merupakan unsur penting, sering menjadi perhatian oleh perusahaan-perusahaan

multinasional dalam melakukan kegiatan bisnis internasionalnya. Unsur-unsur tersebut turut
menentukan tingkat penawaran dan pemasaran dalam kegiatan bisnis internasional. Menurunnya
tingkat pertumbuhan ekonomi suatu negara dapat melemahkan tingkat konsumsi masyarakat,

sehingga mengurangi daya beli mereka.

Similer Documents